Social Media dla E-Commerce

Czyli zacznij sprzedawać przez media społecznościowe!

Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, Twitter i YouTube to media, w których Twoi klienci spędzają nawet kilka godzin dziennie. Prowadząc przemyślaną komunikację, możesz do nich dotrzeć i sprawić, że pokochają Twoją markę.

Teoria brzmi świetnie, prawda? W Space Ads wiemy, jak przekuć ją w efektywne działania.

Dla naszych klientów tworzymy posty w social mediach, które zachęcają do dyskusji. Dbamy o to, aby wszystkie treści były spójne z marką. Stawiamy na oryginalny content, który wyróżnia spośród tłumu konkurentów.

SZACUJE SIĘ, ŻE W POLSCE AŻ:

42% użytkowników, czyli 16 mln osób, korzysta z Facebooka,
17% użytkowników, czyli 6,5 mln osób, ma konto na Instagramie,
16% użytkowników, czyli 6 mln osób, śledzi wypowiedzi pojawiające się na Twitterze,
50% użytkowników, czyli 19 mln osób, ogląda filmy na YouTube,
5% użytkowników, czyli 2 mln osób, zainstalowało TikToka.

Polacy w mediach społecznościowych spędzają 2,5 godziny dziennie, czyli 17 godzin tygodniowo i aż 75 godzin miesięcznie. Twoja marka może to wykorzystać.

Obecność w social mediach nie jest obowiązkowa. Jednak czy stać Cię na to, aby zignorować tak potężne kanały komunikacji?

Kiedy Twojej marki nie ma w mediach społecznościowych, tracisz możliwość:

  • pokazania się użytkownikom, którzy spędzają tam średnio 2,5 godziny dziennie,
  • budowania lojalności klientów,
  • dotarcia do nowych osób zainteresowanych Twoimi produktami, a tym samym zwiększenia sprzedaży,
  • pozyskiwania kontaktów, które w przyszłości zostaną stałymi klientami,
  • budowania rozpoznawalności marki i jej pozytywnego wizerunku,
  • inicjowania angażujących dyskusji, obok których nie można przejść obojętnie.
W mediach społecznościowych nie wystarczy tylko być. Przemyślana strategia i kreatywne treści to klucz do zdobycia uwagi użytkowników.

NAD EFEKTAMI, KTÓRE ZACHWYCAJĄ NASZYCH KLIENTÓW, CZUWAJĄ:

Rafał Chojnacki
Dyrektor Generalny / CEO
rafal.chojnacki@spaceads.digital

Monika Sobolewska
Dyrektor Operacyjny / COO
monika.sobolewska@spaceads.digital

Sprawdź, w jaki sposób Twoja marka może wykorzystać pełen potencjał mediów społecznościowych. Załoga ekspertów Space Ads na nowo zaangażuje fanów na Facebooku i Instagramie. Stworzy atrakcyjne profile na TikToku, LinkedInie, Twitterze i YouTube, które zgromadzą szeroką publiczność. Porozmawiajmy o możliwościach współpracy. Dla nas nie ma rzeczy niemożliwych!

SPECJALIZUJEMY SIĘ W E-COMMERCE

czyli zwiększamy sprzedaż w sklepach internetowych

Jeśli jesteś właściecielem/ką sklepu internetowego i:

❌ nie chcesz odbijać się od drzwi kolejnych agencji, które „znają się na wszystkim”,

❌ masz dość specjalistów, którzy „w 3 prostych krokach” powiedzą Ci jak rozwiązać każdy problem,

❌ nie wierzysz w zapewnienia: „Pozyskałem klientów dla fryzjera, więc w Twoim sklepie też bez problemu zwiększę sprzedaż”…

… sprawdź ofertę agencji specjalizującej się w e-commerce!

Dzięki Space Ads możesz mieć pewność, że:

✅ mamy doświadczenie w Twojej branży,

✅ jeszcze przed rozpoczęciem współpracy jesteśmy w stanie powiedzieć Ci, jakie działania z dużym prawdopodobieństwem sprawdzą się w Twoim sklepie,

✅ znamy i wykorzystujemy najnowsze narzędzia z dziedziny e-commmerce, które sprawiają, że sprzedaż rośnie dużo szybciej,

✅ mamy gotowe procedury, dlatego sprawnie przejmujmy działania marketingowe nawet dużych marek,

✅ wiemy, o co zapytać i jak poprowadzić współpracę, żeby pozyskać nowych klientów bez nieefektywnych rozmów i marnowania Twojego czasu.

Zlecając ekspertom Space Ads prowadzenie profili na Facebooku, Instagramie oraz innych mediach społecznościowych:

  • masz pewność, że wszystkie działania prowadzone są na podstawie przemyślanej strategii,
  • nie musisz martwić się o kreatywny content, dostosowany do misji i charakteru Twojej marki – to wszystko otrzymujesz w ramach usługi,
  • obserwujesz zwiększające się zaangażowanie fanów Twojej marki,
  • masz pewność, że wokół Twoich profili gromadzą się tylko jakościowi obserwujący, którzy są zainteresowani Twoimi produktami,
  • masz pełną kontrolę nad swoją marką – wszystkie treści przesyłamy do akceptacji,
  • komentarze i wiadomości od fanów nigdy nie pozostaną bez odpowiedzi,
  • profil Twojej marki będzie aktywny nawet przez 24 godziny na dobę…

…a Ty będziesz mógł/mogła skupić się na pozostałych zadaniach w swojej firmie, których z pewnością nie brakuje.

WIEMY, JAK WYKORZYSTAĆ SOCIAL MEDIA NA KORZYŚĆ TWOJEJ MARKI

  • FACEBOOK

    Najpopularniejszy portal społecznościowy, który gromadzi miliony użytkowników. Dzięki temu doskonale sprawdza się zarówno wśród marek B2B, jak i B2C. Tutaj z powodzeniem realizujemy cele wizerunkowe i sprzedażowe. Tworzymy konkursy, promujemy wydarzenia, moderujemy grupy, przeprowadzamy transmisje na żywo i zwiększamy liczbę wejść na Twoją stronę internetową. Działania organiczne wspieramy płatnymi kampaniami, które sprawiają, że profile marek rozwijają się jeszcze szybciej.

  • INSTAGRAM

    Serwis stworzony do dzielenia się zdjęciami oraz krótkimi nagraniami. Jego zalety doceniają zarówno marki produktowe, jak i usługowe. Doskonałe miejsce do pokazywania efektów przed i po, które są jednymi z najchętniej oglądanych materiałów. Na Instagramie aktywnie sprzedają także edukatorzy. Tak jak w przypadku Facebooka, polecamy naszym klientom łącznie działań organicznych z płatnymi kampaniami.

  • TIKTOK

    Jeszcze kilka miesięcy temu jedna z najbardziej niedocenianych platform społecznościowych. Aplikacja umożliwiająca nagrywanie krótkich filmików długo była uważana za miejsce służące tylko rozrywce. Dziś marketerzy inwestują tysiące złotych, aby zostać zauważonym na TikToku. Z platformy aktywnie korzystają nawet osoby 35+, dlatego naszym klientom rekomendujemy wykorzystanie jej potencjału. W serwisie wciąż jest stosunkowo dużo miejsca dla nowych marek. To najlepszy moment, aby do niego dołączyć.

  • LINKEDIN

    Platforma społecznościowa stworzona dla B2B. Jeśli swoje produkty oferujesz klientom biznesowym, nie ma lepszego miejsca, aby zbudować angażujący profil Twojej marki. Platforma umożliwia działania zarówno organiczne, jak i płatne. To także doskonałe miejsce do realizacji celów employer-brandingowych. Przemyślana i spójna komunikacja przyciągnie wartościowych pracowników do Twojej firmy.

  • TWITTER

    Specyficzny serwis społecznościowy, dzięki któremu Twoja marka może dyskutować nawet z głową państwa. Dzięki merytorycznym i błyskotliwym wpisom dotrzesz do szerokiego grona potencjalnych klientów. To doskonałe medium do realizacji celów wizerunkowych.

  • YOUTUBE

    Na YouTube możemy wyświetlić reklamy Twojej marki. Ale nie tylko! Własny kanał to jedna z najbardziej angażujących metod promocji. Firmy, które osiągnęły sukces na tej platformie, tworzą edukacyjne lub rozrywkowe wideo związane z ich branżą. Jeśli w wartościowym materiale umieścisz lokowanie swojej marki, możesz zobaczyć lepsze efekty niż po niejednej kampanii reklamowej.

W ramach współpracy

Analiza i audyt
profili w mediach społecznościowych, dotychczasowych działań, rekomendacje CRO.

Angażujące dyskusje w Twoich Social Mediach
które zbudują silną więź pomiędzy marką a klientami.

Przyciągające uwagę kreacje graficzne
do efektywnego wykorzystania w mediach społecznościowych.

Sukces mierzony wartością konwersji
i realnym zyskiem Twojej marki, a nie tylko liczbą reakcji pod postami.

Elastyczny zakres działań
zależny od Twoich potrzeb – dodawanie postów, moderowanie dyskusji, odpowiadanie na wiadomości lub wybrane z nich.

Dynamiczny UTM 
do śledzenia wyników kampanii w innych systemach reklamowych np. Google Analytics.

Rozbudowana strategia
obejmująca analizę marki, potrzeb klienta oraz konkurencję.

Real Time Marketing
czyli posty nawiązujące do najświeższych wydarzeń z kraju i ze świata, o których mówi się w Internecie.

Kreatywne i profesjonalne treści
które zaangażują Twoich odbiorów i sprawią, że marka na długo zapadnie w pamięć.

Przejrzysta wycena
zależna od liczby postów, stories oraz zakresu godzin trwania moderacji.

Comiesięczne raporty
wartościowe dane, porównania do poprzednich okresów, omówienie wyników oraz przedstawienie wniosków.

Stały opiekun konta
oraz zespół składający się z co najmniej jednego eksperta, copywriterów i grafików, którzy sprawią, że konto Twojej marki będzie aktywne przez 24 godziny na dobę.

ETAPY WSPÓŁPRACY

  • OKREŚLENIE CELÓW

    Wspólnie określamy cel, do którego marka będzie dążyć w social mediach. Zazwyczaj jest on zależny od branży oraz Twoich oczekiwań, np. wizerunkowy, sprzedażowy. Sprecyzowanie oczekiwań już na początku współpracy pozwala mierzyć efekty działań i testować nowe rozwiązania. Dzięki temu Twoja marka może stale się rozwijać.

  • ANALIZA SOCIAL MEDIA

    Weryfikujemy dotychczasowe działania i ich efekty oraz audytujemy wszystkie profile w mediach społecznościowych. Na ich podstawie analizy wyciągamy wnioski. Następnie przygotowujemy kompleksową strategię komunikacji.

  • STWORZENIE PLANU KOMUNIKACJI

    Tworzymy plan komunikacji, który ma za zadanie realizować określone cele, wywoływać dyskusję i budować zaangażowanie wokół marki. Dzięki temu możesz mieć pewność, że wizerunek Twojej marki w social mediach jest spójny.

  • PRZYGOTOWANIE I PLANOWANIE TREŚCI

    Nasz zespół, składający się z copywriterów, grafików i ekspertów, tworzy gotowe posty. Następnie przesyła je do akceptacji. Po jej uzyskaniu planujemy oraz publikujemy posty w uzgodnionych terminach.

  • MODERACJA DYSKUSJI

    Tworzymy angażujące posty, które wywołują dyskusję. Rozmawiamy z osobami śledzącymi Twoją markę. Zadajemy pytania oraz sami na nie odpowiadamy. Żaden komentarz ani wiadomość prywatna nie pozostaje bez naszej reakcji.

  • COMIESIĘCZNE RAPORTY I ANALIZY WYNIKÓW

    Efekty komunikacji w social mediach przedstawiamy w postaci szczegółowych i zrozumiałych raportów. Konsultujemy z klientem, czy obrany kierunek jest tym właściwym. Proponujemy także dodatkowe działania, które przyśpieszają realizację celów.

Rozwiewamy wątpliwości

Zdecydowanie tak! Niezależnie od branży, w jakiej działasz, jesteśmy w stanie wskazać takie media społecznościowe, w których spędzają czas Twoi klienci.

Największa liczba internautów korzysta z Facebooka i Instagrama. Niemniej jednak miliony potencjalnych klientów pojawiają się także na TikToku, LinkedInie, Twitterze i YouTube.

Media społecznościowe to kilka rozbudowanych platform. Dlatego znajdziesz tam osoby o zróżnicowanym profilu demograficznym, behawioralnym i psychologicznym. Opowiedz nam o swojej marce, a my powiemy Ci, gdzie są Twoi klienci.

Każda współpraca jest wyceniana indywidualnie. Cena zależy od liczby postów, stories oraz materiałów udostępnianych w social mediach. Na ostateczną wycenę wpływa także liczba godzin moderacji, którą nasz zespół przeznaczy na udział w dyskusjach z Twoimi obserwującymi, odpisywanie na komentarze i wiadomości prywatne.

Pracujemy zarówno dla początkujących marek z niewielkim budżetem na social media, jak i dla większych, które wymagają wsparcia 24 godziny na dobę.

Skontaktuj się z nami, żebyśmy mogli wspólnie ustalić optymalny budżet.

Proponujemy umowę na okres nieoznaczony z 30-dniowym okresem wypowiedzenia skutecznym na koniec miesiąca. Dla większych projektów wymagających kompleksowego zaangażowania zespołu okres wypowiedzenia rośnie do 3 miesięcy. Jesteśmy również otwarci na niestandardowe zapisy i z góry określony czas. Wolimy przywiązywać naszych klientów kosmicznymi wynikami i sprawną współpracą niż długoterminowymi umowami.

To, jak często dodajemy posty w mediach społecznościowych naszych klientów, zależy od indywidualnych ustaleń. Podczas tworzenia harmonogramu publikacji bierzemy pod uwagę cel, jaki chce osiągnąć marka, analizujemy jej konkurencję oraz grupę docelową. Następnie przekazujemy klientowi konkretne zalecenia i wspólnie ustalamy częstotliwość publikacji. Duże znaczenie ma także budżet marki, który wpływa na tygodniową liczbę nowych postów.

Tak, każda grafika i każdy tekst zostaje przesyłany do akceptacji, zanim pojawi się w Twoich social mediach. W ramach współpracy otrzymasz dedykowany dokument z pełnym harmonogramem postów. Będziesz mieć nad nim pełną kontrolę. Jeśli pojawią się uwagi, nasze zespół ekspertów wprowadzi stosowne modyfikacje.

Reagujemy także na najświeższe wydarzenia z kraju i świata, tworząc kreacje Real Time Marketing. Ten rodzaj działania wymaga szybkiej reakcji, dlatego jesteśmy w stałym kontakcie z klientami. Proponujemy dodatkowe posty, jeśli tylko pojawi się szansa na zwiększenie zaangażowania wśród fanów Twojej marki.

Wszystkie posty, jakie przygotujemy, wysyłamy zawsze do finalnej akceptacji. W przypadku uwag wprowadzamy odpowiednie poprawki. Na życzenie klienta wykorzystujemy także dostarczone przez niego materiały, dzięki czemu kreacje graficzne są w 100% zgodne z wizją marki.

Współpraca na sprawdzonych schematach sprawia, że nasi klienci zawsze mają pełną kontrolę nad wizerunkiem marki. Działamy skutecznie, a przypadku uwag wprowadzamy odpowiednie modyfikacje. Nie robimy tego jednak bezmyślnie. Wieloletnie doświadczenie w marketingu internetowym powoduje, że klienci cenią nasze zdanie, którym chętnie się dzielimy w różnego rodzaju wątpliwościach.

Oczywiście! Pod skrzydłami naszej agencji mamy wielu klientów, którzy zdecydowali się na zmianę partnera biznesowego.

Prawdopodobnie doskonale zdajesz sobie sprawę z tego, że obecnie na rynku funkcjonuje wiele agencji marketingowych. Jedne dostarczają swoim klientom doskonałe wyniki, inne jedynie pobierają wysokie wynagrodzenie, oferując mierne efekty. Jeśli Twoja firma trafiła na ten drugi typ, skontaktuj się z nami! Pokażemy Ci, co można poprawić, aby Twoja marka mogła rozwijać się jeszcze szybciej. Poznasz nową perspektywę social mediów, a ostateczną decyzję odnośnie zmiany agencji i tak podejmiesz Ty!

A może sądzisz, że Twoja agencja marketingowa lub wewnętrzny zespół całkiem nieźle radzą sobie z prowadzeniem social mediów? Bardzo możliwe, że tak właśnie jest! Niemniej jednak na rynku usług zawsze jest pole do poprawy. Agencje marketingowe to nie księgowi, których efekty pracy zazwyczaj są podobne. Tutaj z bardzo dobrych wyników zawsze można przejść na ponadprzeciętne efekty. Jeśli chcesz dowiedzieć się, co można zrobić lepiej, napisz do nas wiadomość, zadzwoń lub zamów rozmowę.

SPACE ADS – TWÓJ SPECJALISTA SOCIAL MEDIA

Space Ads - wygrana w rankingach na najlepszą agencję reklamową

Sukces w mediach społecznościowych zaczyna się od zrozumienia marki. Dlatego przed rozpoczęciem współpracy poświęcamy wiele godzin, aby dowiedzieć się jak najwięcej o Twoim biznesie i zaprojektować skuteczną strategię komunikacji.

Na jej podstawie tworzymy posty dopasowane do oczekiwań Twoich i Twoich klientów. Tylko takie działanie przynosi efekt, za którym idzie realna konwersja, czyli – najczęściej – sprzedaż i rozwój firmy.

Przekonaj się, że wokół każdej branży można stworzyć lojalną i zaangażowaną społeczność. Nie ma lepszych ambasadorów marki jak fani na Facebooku, followersi na Instagramie i obserwatorzy w pozostałych social mediach.

Współpracując z załogą Space Ads, korzystasz z całej naszej wiedzy i doświadczenia zespołu z zakresu marketingu, reklamy, sprzedaży, contentu i analityki, a nie tylko jednej osoby – to duża zaleta pracy z naszą załogą ekspertów.

Zobacz, co o współpracy z nami myślą ci, którzy już teraz dzięki Facebook Ads osiągają znakomite wyniki!